Telefontraining ist ein entscheidender Schritt für Unternehmen, die ihre Mitarbeiter auf höchstem Niveau der Kundenkommunikation sehen möchten.
Grundlagen des Telefontrainings für Mita
Bestandteil eines erfolgreichen Kundenservice und Vertriebs ist das Telefonieren. Es trägt dazu bei, Kundenbindung aufzubauen, das Image Ihres Unter
Wer ist schuld?
Erfolgreiche Unternehmen leben eine konstruktive Fehlerkultur. Konflikte entstehend durch Fehler, diese kritisch zu reflektieren und daraus zu lernen, fördert das Verantwortungsbewusstsein.